Nutzungsbedingungen

Der Kunde mietet hiermit Fahrräder und E-Scooter von Zadar Bike (LELA, obrt za turizam, vl. Dominik Sikirić, Put Mira 18, 23205 Bibinje, Kroatien, OIB 70780099031) zu allen Bedingungen dieser Vereinbarung:

• Zadar Bike vermietet Fahrräder und E-Scooter nur nach ordnungsgemäßer Buchung – persönlich, per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Eine 1-Tages-Miete dauert von der Lieferung bis zum Ende des Arbeitstages: Die Ausrüstung wird spätestens um 20:00 Uhr abgeholt, oder der Kunde bringt sie spätestens um 21:00 Uhr selbst zu unserem Standort in Bibinje zurück.
• Die gemietete Ausrüstung wird zum Hotel, zur Unterkunft des Kunden oder an einen anderen vorher vereinbarten Ort geliefert und dort abgeholt. Lieferung und Abholung sind in Zadar, Bibinje, Sukošan, Debeljak und Zemunik (Flughafen Zadar) kostenlos, unter Berücksichtigung der in den FAQ genannten Mindestbestellwerte. Für Lieferungen in andere Gebiete berechnet Zadar Bike eine vorab festgelegte Gebühr. Fahrräder und E-Scooter können auch an unserem Standort Put Mira 18, 23205 Bibinje abgeholt und zurückgegeben werden.
• Die Ausrüstung wird an dem Tag und zu der Uhrzeit geliefert und abgeholt, die in der Buchung oder im Mietvertrag vereinbart wurden. Verspätet sich der Kunde ohne Benachrichtigung von Zadar Bike und muss die Lieferung/Abholung neu angesetzt werden, wird eine zusätzliche Gebühr von 10€ zuzüglich der entsprechenden Liefergebühr berechnet.
• Am Ende der Mietzeit muss der Kunde die Ausrüstung einem Vertreter von Zadar Bike übergeben, niemals Hotelbesitzern oder -personal.
• Zadar Bike bemüht sich, zu den vereinbarten Zeiten zu liefern und abzuholen; höhere Gewalt oder außergewöhnliche Umstände (z. B. ungewöhnlicher Verkehr) können jedoch zu Verzögerungen führen. Der Kunde verpflichtet sich, die Liefer- und Abholzeiten einzuhalten, und ermächtigt Zadar Bike, durch Verspätung des Mieters entstandene Zusatzkosten zu berechnen. Änderungen des Abholorts oder der Abholzeit müssen mindestens 12 Stunden vor der Rückgabe per E-Mail oder Telefon mitgeteilt werden.

Reservierung, Zahlung, Kaution und Stornierung

• Reservierungen sollten im Voraus erfolgen, damit wir die Verfügbarkeit bestätigen können. Für Mieten am selben Tag ruft der Kunde an oder schreibt per WhatsApp, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald Zadar Bike sie bestätigt.
• Die Zahlung erfolgt bar oder mit Karte bei der Lieferung. Bei der Lieferung wird eine rückzahlbare Schadenskaution von 50€ pro E-Scooter hinterlegt.
• E-Scooter-Fahrer müssen mindestens 14 Jahre alt sein – ohne Ausnahme. Fahrradmieter müssen über 18 Jahre alt sein; Minderjährige müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
• Bei der Lieferung muss der Kunde den Mietvertrag lesen, akzeptieren und unterschreiben sowie die Daten seines Reisepasses oder Personalausweises angeben. Der Kunde akzeptiert, dass fehlende oder beschädigte Teile zum Marktpreis berechnet werden. Die Kaution wird zurückerstattet, wenn die Ausrüstung im selben Zustand zurückgegeben wird. Übersteigen die Schäden die Kaution, begleicht der Kunde den Differenzbetrag.
• Der Kunde sollte die Ausrüstung bei der Lieferung prüfen und eventuelle Mängel sofort melden. Reservierungen können bei der Lieferung kostenlos storniert werden. Eine Stornierung nach Nutzung der Ausrüstung ist nicht möglich; eine Rückerstattung erfolgt nicht.

Mietausrüstung

• Alle Fahrräder und E-Scooter werden in einwandfreiem Zustand geliefert. Normale Abnutzung wird akzeptiert; für Ausrüstung, die übermäßig verschmutzt zurückgegeben wird, wird eine Reinigungsgebühr von 10€ berechnet.
• Die Ausrüstung darf nur vom Kunden und den im Mietvertrag genannten Mitgliedern seiner Gruppe genutzt werden.
• Der Kunde muss den bereitgestellten Helm und die gesamte übrige Sicherheitsausrüstung tragen.
• Verursacht oder bemerkt der Kunde während der Nutzung einen Schaden, muss er uns sofort kontaktieren, damit die sichere Nutzung gewährleistet ist.
• Der Kunde muss die Ausrüstung vor Beschädigung, Verlust und Diebstahl schützen. Bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl werden die vollen Kosten der fehlenden Teile zum Marktpreis berechnet.
• Die Ausrüstung wird mit einem Hochsicherheitsschloss vermietet. Der Kunde muss sie jederzeit, wenn sie unbeaufsichtigt ist, ordnungsgemäß an einem fest im Boden verankerten Gegenstand abschließen. Über Nacht sollte sie nach Möglichkeit in einem geschlossenen Raum oder in der Unterkunft aufbewahrt werden.

Haftungsbeschränkung

• Zadar Bike verfügt über eine Haftpflichtversicherung für die Vermietungstätigkeit, haftet jedoch nicht für Verletzungen oder Schäden, die dem Kunden während der Mietzeit zugefügt oder von ihm verursacht werden.
• Der Kunde ist für einen ausreichenden persönlichen Versicherungsschutz selbst verantwortlich. Zadar Bike haftet nicht für Verletzungen, Unfälle oder den Verlust persönlicher Gegenstände infolge von Wetter, Krankheit oder anderen Ursachen außerhalb seines Einflussbereichs.
• Der Kunde und seine Gruppe müssen die kroatischen Verkehrsvorschriften einhalten. Bußgelder infolge unsachgemäßer Nutzung trägt allein der Kunde.
• Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zadar, Kroatien. Dieser Vertrag unterliegt kroatischem Recht.